Universe – das Self-Service Ticketing-Tool von Ticketmaster ermöglicht es dir, in wenigen Minuten dein Event online in den Vorverkauf zu bringen. Eingebunden per iFrame in deiner Website, per Link samt aller wichtiger Tracking-Parameter und angebunden an das globale und lokale Ticketmaster Netzwerk kannst du den Vorverkauf mit Universe ganz nach deinem Geschmack gestalten.
Was ist Universe?
Universe ist die ideale Lösung für Veranstalter, die gern alles selbst in der Hand haben. Egal ob Zeitfenster-Tickets für Ausstellungen, verschiedene Vorverkaufsphasen für Festivals, passwortgeschützte Presale-Tickets für Konzerte, Zugänge für Online-Webinare oder personalisierte Mobile Pässe für B2B Events: Passe das Ticketing für dein Event nach deinem Geschmack, im Look & Feel deiner Brand und nach den Bedürfnissen deiner Zielgruppe an.
Universe ist die ideale Ticketing-Lösung für:
• Festivals
• Clubs & Partys
• B2B Events & Messen
• Ausstellungen
• Weihnachtsmärkte
• kostenlose Events
Erstelle in wenigen Minuten dein Event auf Universe, schalte es live und beginne direkt mit dem Ticketverkauf. Vom Einlass über Gästeliste bis zur Abrechnung: Nutze unsere flexiblen Self-Service-Tools für Management und Marketing für dein Event – oder arbeite mit unseren Experten zusammen, um deine Verkaufsstrategie zu verbessern.
Keine Sorge: Sollten Probleme oder Fragen auftauchen, hilft dir das lokale Ticketmaster Team weiter. Schon vorab können wir dich beraten, welche Ticketlösung für dein Event am besten passen könnte – kontaktiere uns unverbindlich hier über das Universe Kontaktformular.
Die zentralen Vorteile von Universe im Überblick
- Responsive Shop-Einbindung auf deiner Website
- Conversion-optimierte Customer Journey
- Integrierter Zahlungsanbieter: keine zusätzlichen Kosten für die Einbindung von PayPal, GooglePay, ApplePay, SOFORTüberweisung, Kreditkarte)
- Umfassende Reporting-Tools (Ticketbericht, Bestellungsbericht, Verkaufsbericht, Check-In Bericht, Tracking-Analysen uvm.)
- kostenlose App für Einlass- & Team-Management
- Zugriff und Abruf der Kundendaten in Echtzeit
- Unterschiedliche Ticketarten & Add-Ons kombinierbar
- Niedrige Gebühren & Gebührenfreie Erstattung
- schneller & zuverlässiger Support
- Multi-User Zugriffsmanagement
- Einbindung vom individuellen Umfragen, Newslettern, Spotify Widgets, YouTube Videos uvm.
- Erweiterung und Automatisierung der Funktionalität des Ticketshops über Zapier
Warum Universe?
Mehr als 50.000 Veranstalter weltweit nutzen Universe aktuell. Gerade hybride Teams schätzen die einfach zu bedienende Website und die angebundene App, über die von überall aus der Vorverkauf angepasst oder auf die integrierten Analyse-Tools zugegriffen werden kann. Auch am Event-Tag selbst haben Veranstalter mit der kostenlosen BoxOffice App von Universe jederzeit alles im Blick.
Als Festival Veranstalter:in brauchen wir ein flexibles Ticketing-System, mit dem wir schnell in der Umsetzung sind, welches uns aber gleichzeitig Stabilität und User Experience garantiert. Darüber hinaus haben wir Zugriff auf alle Daten und können im Ticket-Marketing darauf zurückgreifen, um unsere Sales-Aktivitäten zu optimieren. Zu guter Letzt ist auch der Service gut, weil er von Menschen gemacht wird, die die Needs von Veranstalter:innen verstehen und nachvollziehen können.“
Vincenzo Sarnelli
Head of Marketing & Communication HipHop
Goodlive GmbH
Umfassende Flexibilität und individuelle Anpassungsmöglichkeiten im Ticketshop von Universe
Pro Event können so viele Ticketarten wie nötig erstellt und nach Bedarf in den Vorverkauf gegeben werden – ohne zusätzliche Kosten für die Veranstalter. Ob Zeitfenster-Tickets für einen gestaffelten Einlass, limitierte oder befristete Preisstufen wie Early Bird Tickets, Passwort-geschützte Rabatte oder Gruppen-Angebote: Füge beliebig viele Ticket-Kategorien für dein Event ein, wie zu deiner Zielgruppe passen.
Zusätzliche Umsätze können generiert werden, indem die Gäste neben Tickets auch andere Artikel als Add-On zu ihren Tickets erwerben können, wie Merch-Pakete, Meet&Greet Optionen, Parkplätze an der Location oder Führungen durch eine Ausstellung. Ganz ohne Umwege zu Partnerseiten oder Drittanbietern sind alle Optionen und Extras auf einem Blick direkt in der Ticket-Buchungsstrecke von Universe inkludiert, die sich selbstverständlich responsive in Websiten einfügen lässt.

Event-Management & Marketing-Analyse an einem Ort
In deinem Universe Account ist alles schnell und einfach zu finden, was du für die erfolgreiche Durchführung deines Events und zur optimalen Steuerung deiner Marketing-Kampagnen benötigst. Neben den vorgefertigen Reportings kannst du dir auch benutzerdefinierte Berichte im Umfang deiner Wahl ziehen oder in selbst festgelegten Zeiträumen (z.B. wöchentlich) automatisch verschickt werden. Natürlich kannst du die Berichte per App auch jederzeit mobil anzeigen lassen oder herunterladen.

Damit in die Berichte auch die Daten der Marketing-Kampagnen von dir, deinen Partnern und Künstler*innen einfließen können, kannst du selbst Tracking-Parameter erstellen und entsprechende Links generieren. Um Social Media Kampagnen zu tracken, können jederzeit Meta und TikTok Pixel integriert werden.
Falls du Unterstützung oder Beratung für dein Event-Marketing benötigst, steht dir unser Ticketmaster Team gerne zur Seite. Profitiere von unserem internationalen Netzwerk oder der lokalen Kundendatenbank und erreiche noch mehr Fans mit unseren Marketing-Lösungen.
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Erzähle uns mehr über dein Event oder gehe direkt innerhalb weniger Minuten mit deinem Event in den Vorverkauf. Unser Team ist immer für dich da, um alle deine Fragen zu beantworten.