Fischtown Pinguins jetzt noch schneller unterwegs: Neues Einlasskontrollsystem ACCESS in der Eisarena Bremerhaven in Zusammenarbeit mit Ticketmaster und Nordwest Ticket eingeführt
Seit 2008 besteht die erfolgreiche Partnerschaft zwischen den Fischtown Pinguins aus Bremerhaven und Nordwest Ticket. Langweilig wurde es nie, denn neben den sportlichen Herausforderungen für die Fischtown Pinguins ist auch Nordwest Ticket im Bereich Ticketing immer neuen Ideen gefolgt und treibt die Entwicklungen im Ticketbereich voran.
„Das bisherige Einlasskontrollsystem war schon gut, aber nun sind wir noch schneller unterwegs“, sagt der Veranstaltungsleiter Björn von Seggern von den Fischtown Pinguins. Am 25. November 2018 wurde das Einlasskontrollsystem auf den neuesten Entwicklungsstand gehoben: Access heißt das neue Tool aus dem Hause Ticketmaster: Cloud- und Webbasiert, in Echtzeit und ausfallsicher sind die attraktiven Merkmale.
Access bietet Flexibilität und die Übersicht, die während einer Veranstaltung benötigt wird, insbesondere zur Einlasszeit. Alles kann von einer Stelle aus gesehen und verwaltet werden. In Echtzeit kann sich der Kunde über den Status informieren: Ist der Platz schon gescannt worden oder nicht? Der Produktexperte Christian Petrou von Ticketmaster berichtet zu den weiteren Vorteilen von Access: „Wir haben Access vollständig für die Cloud entwickelt. Sie benötigen lediglich eine WLAN-Verbindung und dann können Sie schon starten. Selbst wenn Ihr WLAN/Internet während der Veranstaltung ausfällt, können Sie weiterhin Tickets scannen und nachdem Ihre Verbindung wiederhergestellt ist, wird automatisch synchronisiert gegen die Cloud.“
Diana Schlüter von Nordwest Ticket setzte das Projekt vor Ort um und fasste begeistert zusammen: „Erfolgreiche Einführung und superschneller Einlass. Es gab keine Wartezeiten beim Einlass, trotz des immer hohen Ansturms auf die Spiele der Fischtown Pinguins und fast immer ausverkauftem Haus.“
Nordwest Ticket beweist damit einmal mehr, dass regionales Ticketing und komplexe, innovative Ticketlösungen nicht im Widerspruch zueinander stehen. „Uns zeichnet aus, dass wir sowohl für den anspruchsvollen Veranstalter als auch für den regionalen Club oder das Amateurtheater Ticketlösungen haben“, sagt die Nordwest Ticket Geschäftsführerin Angela Lamargese.
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