Ticketmaster belohnt loyale Kunden ab sofort mit #fanmiles, der FanLoyalty-Währung. Kunden erhalten #fanmiles z.B. beim Ticketkauf und können sie u.a. für Konzert- und Eventtickets von Ticketmaster einlösen.
Fanmiles ermöglicht es Künstlern, Veranstaltern und ihren Partnern, einfach und schnell eigene FanLoyalty-Kampagnen und -Programme umzusetzen und ihre Fans zu belohnen. Dabei sammeln Fans für den Besuch von Konzerten über Ticketmaster #fanmiles, die sie anschließend z.B. für weitere Konzerttickets – einschließlich VIP- und Platin-Tickets – einlösen können.
Gesammelte #fanmiles funktionieren wie eine eigene Währung und können neben Konzertbesuchen und Veranstaltungen auch für andere Highlights wie z.B. ein persönliches Treffen mit dem Lieblingsstar eingetauscht werden. Auf diese Weise können Fans nur durch ihre Loyalität ihr monatliches Budget für Entertainmentausgaben erhöhen. So können Fans beispielsweise ihre #fanmiles für eine Konzertkarte eintauschen; kaufen sie das Ticket hingegen mit Geld, erhalten sie dafür wiederum #fanmiles.
Ticket Tuesday
Jeden Dienstag dürfen sich Fans auf tolle Prämien und Sammelmöglichkeiten mit Ticketmaster freuen, denn da wird bei Fanmiles der Ticket Tuesday eingeläutet. Dann haben die Fans genau eine Woche Zeit bis zum nächsten Ticket Tuesday, entweder an exklusiven Gewinnspielen teilzunehmen oder haben die Möglichkeiten jede Menge #fanmiles mit Ticketmaster zu sammeln.
Am Ticket Tuesday wird zum einen der Gewinner ermittelt sowie die Ticket Tuesday Aktion der darauf folgenden Woche bekannt gegeben. Die Veröffentlichung findet auf der Ticketmaster Facebook-Seite statt.
